招贤纳士

应聘岗位
技术客服支持(英语)
职位描述

1、负责记录并解答客户的问题,并客户问题进行有效分析及进度跟进处理;

2、负责工单分派,协调跟进工单处理进度,迅速解决用户需求;

3、提交数据分析报告,提出合理化建议;

4、完成上级交办的其他工作。


岗位要求

1、专科或以上学历,信息管理、计算机等相关专业;

2、有较强的文案能力、数据分析能力,能独立完成演示文档的组织与编写工作;

3、具有良好的服务意识、沟通协调能力及团队合作精神,具一定的抗压能力。


上班时间:上午9点到下午6点,做五休二,周末双休,不翻班。


需求技能

MCSE或相关云认证。


我们为您提供

1、合理的薪酬绩效体系,完善的人才培养机制及晋升机制;

2、五险一金及带薪年假;

3、节假日礼赞+春节礼赞+员工生日会+官方微信福利;

4、优秀团队旅游+员工拓展+茶欢会+部门活动餐饮基金;

5、完善的人才培养机制及晋升机制;

6、具竞争力的薪酬机制+年终激励奖金。


职位申请表格

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